- 컴백7은 Win XP뿐만 아니라 Win7 32/64bit를 지원하고 있습니다. 또한 샌디브릿지 cpu나 사타3 하드를
사용하는 PC도 문제없이 사용할 수 있습니다.
- 컴백7 최초 설치 시, 도스모드 화면에서 멈추는 경우가 가끔 있습니다. 일부 하드웨어 제품에서 호환성
문제로 이러한 증상이 일어나며 리셋 버튼을 눌러 재부팅 하시면 정상적으로 설치 됩니다.
(사타 포트 문제로 판단하고 있으며 사타데이터 케이블 포트를 다른 포트에 연결하시면 해결됩니다)
- 순간복구 프로그램은 중복해서 설치 사용하시면 PC에 심각한 오류를 일으킬 수 있으니 반드시 1개의
복구 프로그램만 사용하시기 바랍니다.
- 컴백7 설치 시 부팅속도가 다소 느려질 수 있습니다. 순간복구 프로그램은 하드웨어 및 윈도우 시스템을
제어하기 때문입니다. 컴백7 설치 전 PC를 최적으로 셋팅하신 후 사용하시면 부팅 속도를 향상시킬 수
있습니다.
- 컴백7은 여러 개의 복구점을 만들어 사용하실 수 있으나 기존 순간복구 프로그램과의 혼선을
막고 점주님의
편의를 위해 피카툴즈를 이용한 원격 사용 시 1개의 복구점만 생성 및 복구 하실 수 있도록
하였습니다.
(개별 PC에서는 멀티 복구점 생성 및 복구가 가능합니다)
- 컴백7은 다른 복구프로그램과는 달리 복구 실행일 정보를 알려주는 기능이 없어 피카툴즈로 원격 사용 시
[복구포인트 정보]와 [복구 실행일 정보]가 동시에 변경 됩니다.
(알포인트의 경우 복구를 실행 할 때만 [복구 실행일 정보] 값이 변경 됨)
 - 컴백7의 최초 비밀번호는 99999999(8개) 입니다. 개별 PC에서 비밀번호를 변경하실 수 있으며
피카툴즈 사용 시
피카툴즈 비밀번호로 자동 변경 됩니다. 피카툴즈의 비밀번호가 설정되어 있지
않을 경우 기본 비밀번호가 유지
됩니다.
- 컴백7은 피카에어, 피카라이브, 피카툴즈 바탕화면 중 1개의 프로그램이라도 이용하시면 무료로
사용권한을 받으실 수 있으며 PC방닷컴의 인증 프로그램을 다운로드 받으셔서 인증하시면 바로
사용 하실 수 있습니다.
- 컴백7의 평가판이나 낮은 버전의 컴백제품을 사용했던 PC의 경우 컴백7 설치 즉시 사용 인증을
받으시기 바랍니다. 인증을 받지 않고 부팅하셨을 경우 평가판 기간 만료라는 메시지와 함께
윈도우 부팅이 되지 않습니다.
- 컴백7 사용 중 윈도우 부팅이 되지 않을 경우 PC부팅 시 [home]키를 눌러 도스모드로 들어가신 후
비밀번호를 입력하여 복구하시면 됩니다.(삭제도 같은 방법 이용)
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